Proceso de integración
¿Cuándo se concreta la fusión legal de BICE Corredores de Seguros y Corredora Security?
La fusión legal de ambas corredoras se producirá a contar del 1° de junio de 2026.
¿Qué significa la integración de las corredoras?
La integración implica que las corredoras se unen para operar de forma conjunta, combinando capacidades, equipos y servicios, con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
¿La marca Security desaparecerá inmediatamente?
La marca Security se mantendrá vigente por los próximos meses, hasta que el proceso de integración finalice. Te informaremos oportunamente de este cambio.
¿Qué beneficios tiene esta integración para mí como cliente?
La integración da origen a una corredora líder, con equipos altamente especializados y conocimiento profundo de la industria, respaldada por la solvencia económica del Grupo BICE. Con la integración podrás acceder a una propuesta que combina excelencia técnica, cercanía y un estándar superior de servicio.
¿Esta integración afecta a mi seguro actual?
No. Tus seguros, coberturas, condiciones, primas y formas de pago se mantienen vigentes según lo contratado con la compañía aseguradora.
¿Debo firmar un nuevo contrato o realizar algún trámite?
No es necesario. Tus contratos actuales siguen vigentes sin necesidad de acciones adicionales de tu parte.
¿Cambian los puntos de contacto comerciales?
No. Mantendrás tus mismos puntos de contacto. Si en algún caso se produjera un cambio, te lo informaremos oportunamente para asegurar una transición fluida y sin afectar tu atención.
Productos y servicios
¿Cambian las coberturas de mis seguros?
No. Tus coberturas, condiciones, primas y formas de pago se mantienen exactamente iguales a lo contratado, por lo que puedes tener total tranquilidad de que tu protección se mantiene vigente.
¿Puedo modificar mi seguro o contratar nuevos productos?
Por supuesto. Puedes realizar cambios o contratar nuevos seguros a través de los canales habituales.
¿Qué sucederá si tengo seguros contratados a través de ambas corredoras?
No hay ningún inconveniente. Puedes mantener todos tus seguros, los que continuarán vigentes bajo las mismas condiciones, sin cambios derivados de esta integración
¿Habrá cambios en la oferta de productos?
Sí. La integración permitirá ampliar y optimizar la oferta disponible.
¿Tendré acceso a más servicios con la integración?
Sí. Se incorporarán mejoras y nuevos servicios para los clientes.
¿Qué ocurre si tengo un siniestro en curso?
Se gestionará con total normalidad, sin afectar su tramitación.
¿Cambia la forma en la que debo denunciar un siniestro?
No, las formas de denuncia se mantienen sin cambios. Si tienes dudas al respecto envíanos un mail a [email protected] o a [email protected].
¿Cambiarán mis formas de pago?
No. Las condiciones de tus seguros se mantienen de acuerdo a lo contratado en su momento, y eso incluye la forma de pago (cuotas, fechas, medios, ente recaudador).
Canales de atención
¿Seguiré teniendo el mismo ejecutivo para la gestión de mis seguros?
Sí. Seguirás contando con tu mismo ejecutivo, asegurando la continuidad en la relación y en la atención que recibes. Si en algún caso existiera un cambio, te lo informaremos oportunamente.
¿Cambian los canales de contacto?
Se mantendrán los actuales y se podrán habilitar nuevos canales complementarios, lo que informaremos oportunamente.
¿Dónde puedo resolver dudas o solicitar apoyo?
Puedes hacerlo contactando a tu ejecutivo comercial o a través de los canales habituales de la corredora o del banco si eres clientes Banco BICE.
Seguridad
¿Qué medidas se tomarán para garantizar la seguridad de mis datos?
La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Seguiremos cumpliendo con las normativas vigentes y aplicando los más altos estándares de protección de tu información.